Страховая компания «Согласие» — один из лидеров страхового рынка России, входит в ТОП-10 крупнейших страховщиков РФ, успешно ведет свою деятельность с 1993 года.
Задачи:
- Получение и регистрация обращений клиентов;
- Подготовка письменного или устного ответа клиенту в установленные сроки;
- Контроль за сроками рассмотрения обращений;
- Ответы на входящие телефонные звонки клиентов;
- Консультирование клиентов;
- Коммуникации с ответственными подразделениями внутри компании.
Необходимый опыт:
- Высшее/ Средне-специальное образование;
- Уверенный пользователь ПК;
- Готовность работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, клиентоориентированность;
- Навыки общения с клиентами по телефону;
- Грамотная устная и письменная речь.
Для сотрудников мы предлагаем:
- Работу в динамичной страховой компании уровня ТОР-10;
- ДМС со стоматологией;
- Дружный коллектив, готовый научить и поддержать в процессе погружения в функционал;
- Обучение в Корпоративном Университете;
- Электронная библиотека для сотрудников (МИФ);
- Скидки на страховые продукты;
- Курсы по изучению английского языка с корпоративной скидкой;
- Предложения от партнеров Компании (скидка на фитнес, билеты в театр и пр.) ;
- Организация спортивного досуга: баскетбольная и футбольная команда;
- Праздники, конкурсы и подарки на Новый год для детей сотрудников Компании;
- Офис в 5 минутах от м. Проспект Мира;
- Пятидневная рабочая неделя с 9.00 – 18.00, сокращенный рабочий день в пятницу до 16.45.