Вакансии
ГлавнаяВакансии
Специалист отдела сопровождения рабочих мест
Специалист отдела сопровождения рабочих мест

Мы российская страховая компания с успешной историей развития, входим в ТОП 10 страховых компаний.

В 2020 году мы заняли первое место в рейтинге цифровизации российских страховых компаний, составленном Фондом «Сколково» и VR_Bank.

Наша цель – создавать глобальные b2b и b2c продукты, чтобы в будущем наград стало больше, а нашим сотрудникам и клиентам было комфортно работать с нашими сервисами.

Мы ищем себе в команду Специалиста отдела сопровождения рабочих мест, который будет обеспечивать стабильную и безотказную работу IT-инфраструктуры офисов нашей компании

Вам предстоит:

  • Устанавливать и настраивать IT оборудование, ОС и ПО;
  • Решать инциденты (IT) по обращениям сотрудников компании в пределах своей компетенции;
  • Эскалировать обращения в информационной системе ответственным сотрудникам IT Департамента;
  • Фиксировать обращения и результаты о проделанной работе в системе ServiceDesk (HelpDesk);
  • Консультировать младших IT специалистов;
  • Участвовать в ИТ проектах компании.

Наши ожидания:

  • Опыт с похожим функционалом от 2-х лет;
  • Знание операционных систем Microsoft Windows 7/10/2012/2016 на уровне Администратора;
  • Знание средств развертывания ОС Windows (WDS, Acronis).
  • Знание аппаратного устройства ПК, комплектующих и периферийных устройств, офисной оргтехники. Наличие навыков диагностики и ремонта;
  • Знание пакета Microsoft Office на уровне уверенного пользователя;
  • Знание систем удаленного доступа и администрирования;
  • Понимание принципов работы WINS, DNS, DHCP, NAT, VPN, Active Directory;
  • Знание основных принципов работы сетевого оборудования.
  • Навыки организации локальной сети и монтажа СКС;
  • Общие знания и понимание составляющих ИТ-сервисов (ITIL);
  • Опыт установки и настройки дополнительного офисного и специализированного программного обеспечения, включая клиентскую часть Citrix, 1С и др.
  • Опыт работы с оборудованием ВКС.

Для своих сотрудников мы предлагаем:

  • Стабильная белая заработная плата + ежегодное премирование; соблюдение ТК РФ в полном объеме;
  • График работы: 5/2 с 9.00-18.00 (один раз в неделю дежурство в рабочий день с графиком: с 11.00-20.00);
  • Добровольное медицинское страхование (ДМС) со стоматологией и вызовом врача на дом;
  • Скидки на страховые продукты компании;
  • Скидки на партнерские программы (фитнес, английский и другое);
  • Офис в 5 минутах от м. Проспект Мира (возможны выезды в территориальные агентства);
  • Дружный коллектив, готовый научить и поддержать в процессе погружения в функционал;
  • Организация спортивного досуга: баскетбольная и футбольная команда.

Город
Москва
Откликнуться
Город
Москва
Откликнуться