Вакансии
ГлавнаяВакансии
Оператор call-центра (консультации)
Оператор call-центра (консультации)

Каждый день мы помогаем нашим клиентам справиться со сложными жизненными ситуациями, например, разобраться, как действовать в рамках закона при ДТП. Наши сотрудники – не просто операторы, предоставляющие информацию клиентам. Наша цель – помочь клиентам. Если ты выберешь нас, то станешь частью одной большой команды, узнаешь все тонкости законодательства и правил страхования и сможешь помогать людям. Мы на своем примере хотим показать, что страхование – это про людей. Ждем тебя в нашем call-центре.

Руководитель Контактного центра Анна Ефременкова

Чем мы занимаемся:

  • Принимаем входящие звонки и письменные обращения от клиентов;
  • Консультируем по правилам страхования ОСАГО/КАСКО (не продаем, не ищем новых клиентов);
  • Помогаем клиентам в случае наступления страхового события;
  • Регистрируем и информируем о текущем статусе ранее зарегистрированных убытков по ОСАГО и КАСКО;
  • Переводим звонки в другие ответственные подразделения Компании.

Что ждем от тебя:

  • Высшее, н/высшее, среднее специальное образование;
  • Высокая клиентоориентированность и желание помогать;
  • Четкая, ясная, грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция;
  • Знание компьютера на уровне опытного пользователя (пакет MS Office).

Что мы тебе предлагаем:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ; социальные гарантии (оплачиваемый отпуск/больничный лист);
  • Обучение, корпоративные семинары и тренинги;
  • ДМС после 3-х месяцев работы, включая стоматологию;
  • Работа в современном комфортном офисе, удобная транспортная развязка (БЦ Скала-Холл);
  • Корпоративное такси при работе в ранних и поздних графиках;
  • График работы в первые 3 месяца - 5/2 с 10:00 до 19:00.

Далее возможен переход на графики: 5/2 с 6:00, 7:00, 8:00, 9:00, 10:00, 11:00, 12:00, 2/2 с 8:00, 9:00, 10:00,11:00, 1/3 (сутки через трое) с 8:00, 9:00, 10:00.

Город
Самара
Откликнуться
Город
Самара
Откликнуться